Auditor/Lead Auditordi Sistemi di Gestione per la Qualità - inizio corso 13 giugno 2012

Il corso di Sistema Gestione Qualità - 40 ore - permette di intraprendere la professione di Auditor / Lead Auditor di terza parte presso un Organismo di Certificazione e rappresenta il corso “standard” per operare nel settore della qualità quale Consulente e/o Responsabile Gestione Qualità di qualsiasi tipo di organizzazione secondo lo standard della norma UNI EN ISO 19011:2003.

Incontri:
10 - 11 Maggio 2012 (16 ore) - modulo propedeutico
13 - 14 - 15 Giugno (24 ore) - modulo specialistico

Coloro che sono già in possesso dell'attestato del modulo propedeutico (AUD19000) rilasciato da CEPAS , possono accedere direttamente al corso specialistico.


Il corso fornisce le conoscenze sulle metodologie di pianificazione ed esecuzione degli audit di terza parte dei Sistemi di Gestione per la Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008. Vengono approfonditi i principi e le tecniche necessarie per l’effettuazione degli audit in conformità alla norma UNI EN ISO 19011: 2003 e vengono analizzati i requisiti dello standard UNI EN ISO 9001: 2008.
Il corso prevede la valutazione delle competenze, delle caratteristiche personali e delle tecniche di comunicazione che gli aspiranti auditor devono possedere. Verranno effettuati l’esame e la discussione di casi di studio e la simulazione di audit.

Il corso ha lo scopo di:
• conoscere e comprendere le norme a fronte delle quali devono essere eseguiti gli Audit;
• conoscere le metodologie per l’esame, l’indagine, la valutazione e la preparazione del rapporto di audit;
• conoscere le capacità attitudinali richieste per dirigere l’audit: capacità di pianificazione, organizzazione, comunicazione e gestione, differenziate per Auditor e Lead Auditor.


DESTINATARI
Il corso è rivolto al personale aziendale coinvolto nelle tematiche della qualità, ai consulenti, ai progettisti di sistema ed a quanti siano interessati a diventare Auditor di Sistema Gestione Qualità.

METODOLOGIA
Il corso prevede lo studio della norma UNI EN ISO 9001:2008 e della norma UNI EN ISO 19011:2003. Durante lo svolgimento del corso sono previste esercitazioni pratiche eseguite in gruppi, finalizzate alla preparazione dell'audit e alla simulazione della conduzione dell'audit secondo la tecnica del role playing, oltre a casi di studio inerenti Sistemi di Gestione Qualità di diversi settori merceologici.
Ai partecipanti verranno consegnati materiali didattici e dispense (norme UNI EN ISO ad uso didattico, esempi di Manuali di Gestione Qualità, Procedure, Istruzioni Operative).

QUALIFICA
Il corso è riconosciuto KHC - Organismo di Certificazione del personale.
Corso CDQ ITALIA registrato al n. Q020/04.

ATTESTATO
A tutti i partecipanti saranno consegnate le dispense e l'attestato di partecipazione. Il superamento dell'esame finale da diritto ad un attestato che rappresenta un requisito fondamentale per essere inseriti nei registri degli auditor qualificati.

LUOGO, DATA E DURATA
La sede del corso: Santa Maria Capua Vetere (CE) - Via Pasquale Fratta, n° 64

Programma del corso:
1.1 Presentazione del corso KHC e dei partecipanti
1.2 Introduzione al Sistema Gestione Qualità
1.3 La norma UNI EN ISO 9001:2008

2° giorno
2.1 La norma UNI EN ISO 9001:2008 e principali differenze con la UNI EN ISO 9001 :2000
2.2 Test individuale sulla norma UNI EN ISO 9001: 2008
2.3 Esercitazione di gruppo - Analisi documentale di un manuale del SGQ (Caso di studio )

3° giorno
3.1 La norma UNI EN ISO 19011:2003
3.2 Rapporti Tecnici SINCERT su SGQ
3.3 Test individuale sulla norma UNI EN ISO 19011: 2003
3.4 Esercitazione di gruppo - Analisi documentale di un manuale del SGQ (Caso di studio )

4° giorno
4.1 L’Audit di Certificazione su SGQ: iter di certificazione, documenti di audit (fase I + fase II)
4.2 Esercitazione di gruppo - Analisi documentale di un manuale del SGQ (Caso di studio )
4.3 Casi di studio su Audit di terza parte (Piani di Audit, Rapporto di Audit, certificato, ecc.)

5° giorno Esame finale (scritto e orale)
5.1 Esposizione Rapporto di Audit
5.2 Test a risposta multipla
(norme UNI EN ISO 19011: 2003 – UNI EN ISO 9001 : 2008)
5.3 Prova scritta (Gestione NC)
5.4 Prova scritta (Casi di studio con individuazione rilievi)
5.6 Prova orale individuale
5.7 Questionario soddisfazione cliente

Gestione tecnica e docenti
La gestione tecnica dei contenuti del corso e la docenza d’aula è svolta in collaborazione con l’Organismo di Certificazione, che affida le attività d’aula a docenti qualificati e cura di presiedere e svolgere le attività di valutazione continua e di esame finale.

Il calendario del corso non è disponibile, contatta il responsabile e chiedi, senza impegno, quali sono le prossime date utili.

QUASAM FORMAZIONE S.r.l. - Centro di Formazione Accreditato AIFOS, é una società giovane e dinamica, che nasce dalla volontà di connettere l’esperienza decennale acquisita nei settori della Qualità, della Sicurezza sul Lavoro, dell’Ambiente e della Formazione, con una motivata spinta imprenditoriale volta a fornire ai propri clienti (liberi professionisti, aziende pubbliche e private, studenti e neolaureati) servizi professionali, integrati e aggiornati alle normative vigenti, per il raggiungimento di elevati, qualificati e sicuri livelli competitivi con:
- l’ottenimento della certificazione sui Sistemi di Gestione Qualità, Sicurezza e/o Ambiente;
- il miglioramento della Sicurezza nei luoghi di lavoro;
- la tutela e la salvaguardia dell’Ambiente e del Territorio;
- la qualificazione professionale mediante corsi di formazione specialistici e master.

QUASAM FORMAZIONE S.r.l. è un affidabile partner professionale, che si avvale di risorse umane ad elevato know-how specialistico costantemente aggiornato, assicurando ai propri Clienti servizi efficaci e concorrenziali, quali:
· supporto per l’adeguamento dell’azienda agli obblighi imposti dalla normativa vigente in materia di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/2008 e successivi);
· supporto per l’implementazione aziendale di Sistemi di Gestione Qualità (ISO 9001:2008), Sicurezza (OHSAS 18001:2007), Ambiente (ISO 14001:2004) e Responsabilità Sociale (SA 8000:2008);
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