Corso per Mistery Shopper a Roma
Durata: 6 ore
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Informazioni dettagliate
| Durata: | 6 ore |
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| Prezzo: | Contattaci |
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| Tipo: | Formazione Professionale |
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| Metodo: | In aula |
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| Titolo riconosciuto: | Ai partecipanti sarà rilasciato l'attestato di frequenza al Corso Mistery Shopper di Professional Housekeeping. |
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| Prepara per: | Il Mistery Shopper visita in incognito il punto vendita, l’hotel, il ristorante, comportandosi come un normale cliente e raccoglie informazioni sul servizio ricevuto. Al termine della visita compila un questionario di soddisfazione per la società che ha richiesto il servizio di Mistery Shopping. |
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| Rivolto a: | Ognuno di noi fa acquisti, dorme in hotel e compra servizi ma solo quando si è trovato bene consiglia quel prodotto ad un amico. Ogni attività commerciale ha bisogno del parere positivo dei suoi clienti che suggerendo i prodotti dell’azienda creano un passaparola positivo. L’opinione del cliente è di vitale importanza per ogni azienda. |
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| Requisiti: | Le principali caratteristiche di chi svolge attività di cliente misterioso sono la puntualità, spirito di osservazione, memoria, affidabilità e utilizzo di Internet. |
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| Stage: | Possibilità di essere inseriti nel team di Professional Housekeeping. |
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| Studenti per classe: | 8 |
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Programma del corso
Professional Housekeeping offre servizi di consulenza e formazione per il settore del turismo e nello specifico per il mondo alberghiero.
Negli anni abbiamo aggiunto altri tipi di corsi di formazione professionale e ad oggi anche i nostri servizi di consulenza sono molto apprezzati e richiesti presso diverse strutture ricettive su tutto il territorio nazionale.
I nostri partecipanti ai corsi sono seguiti dal proprio docente anche in tutto il periodo post corso di cui hanno bisogno.
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Dove si svolge
Il corso si svolge in 2 sedi:
- RomaVia (RM)
- MilanoMilano (MI)
Calendario del corso
Il calendario del corso non è disponibile,
contatta il responsabile e chiedi, senza impegno, quali sono le prossime date utili.
Professional Housekeeping
Professional Housekeeping offre servizi di consulenza e formazione per il settore del turismo e in particolare per il mondo alberghiero.
Professional Housekeeping ha puntato fin da subito sulla modalità di Full Immersion, creando corsi di breve durata ma con un alto livello di concentrazione e scambio culturale e di informazioni tra i partecipanti e i docenti.
Un rapporto che non si esaurisce in aula ma che continua nel post corso, consentendo l'interazione tra i corsisti e le aziende alberghiere clienti; Professional Housekeeping vanta un' altissima percentuale di inserimenti o avanzamenti professionali post corso.
Professional Housekeeping - prima in questo approccio - organizza corsi in diverse città a rotazione, consentendone la fruizione al maggior numero di persone possibile e nel modo più comodo.
Visita il nostro canale TV per le testimonianze dei nostri corsisti e per altri video interessanti sul mondo dell'ospitalità.
http://www.youtube.com/phsktv
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