RESPONSABILE MANUTENZIONE aspetti tecnici e comportamentali per la gestione efficace del servizio

DATE:

2-3 MAGGIO 2011
1-2 DICEMBRE 2011

AREA TECNICA
Introduzione: l’evoluzione della Manutenzione
• Ruolo, obiettivi e fattori critici di successo della Manutenzione
nel nuovo scenario industriale
• Il nuovo rapporto tra le parti: come creare un flusso sinergico
di attività a valore tra Manutenzione, Produzione, Qualità
e Sicurezza
• Costruzione e interpretazione degli indicatori fondamentali
di monitoraggio del servizio: definizione, analisi e stratificazione
del Costo Globale di Manutenzione
Gli indicatori del servizio manutentivo
• Come impostare un cruscotto di indicatori di performance
integrati
• Indicatori di efficacia ed efficienza del servizio
• Modalità di analisi e stratificazione degli indici per attivare
piani di azione mirati ed efficaci
Impostare e implementare la giusta strategia
manutentiva: vantaggi, svantaggi, aree di applicazione
e criticità dei 4 principali modelli
manutentivi
• Identificare il miglior compromesso tra Automanutenzione
e Terziarizzazione della Manutenzione
• I 4 modelli a confronto: Il Total Productive Maintenance
(T.P.M.), la Manutenzione Budget Zero (M.B.Z.), i Contratti
Interni di Manutenzione (C.I.M.), l’Assicurazione della Capacità
Produttiva (A.C.P.)
L’ingegneria di manutenzione: ruolo, obiettivi
e attività per integrare Produzione, Manutenzione
e Imprese
• Ingegneria di Manutenzione, posizionamento e attività:
- progettazione e ingegnerizzazione del processo
manutentivo globale
- misurazione delle performance e attivazione di piani
condivisi di miglioramento
- coinvolgimento e sinergia interfunzionale
- sviluppo del modello organizzativo per il consolidamento
dei risultati
Metodi, strumenti e indicatori di miglioramento
dell’affidabilità di linee, macchine, impianti
• Metodi e tecniche di miglioramento di: affidabilità, manutenibilità,
disponibilità, prestazione, efficienza qualitativa
Impostare e gestire con successo il piano di
manutenzione
• Come strutturare il programma di manutenzione: WBS,
Gantt, PERT di progetto
• Definire, assegnare e monitorare il carico di lavoro per
ogni attività di progetto
• Il controllo dei costi e dei risultati del programma manutentivo
Gestire e capitalizzare i dati di manutenzione
• Identificare/progettare e utilizzare al meglio il proprio SIM
(Sistema Informativo di Manutenzione)
• Quali dati raccogliere, come snellire l’elaborazione, l’analisi
e la sintesi dei dati
• Come strutturare una reportistica e una cartellonistica efficace
e coinvolgente
arEa comPortamEntalE
L’evoluzione del Responsabile di Manutenzione:
nuove competenze, capacità e responsabilità
• Introduzione al nuovo ruolo
• La gestione del personale: autovalutazione dei punti di
forza e di debolezza del proprio stile di leadership
• Definizione di una scheda individuale di miglioramento
Gestire il personale: come motivare e coinvolgere
efficacemente il team
• Motivazione e incentivazione, coinvolgimento e valorizzazione
dei collaboratori
• Gestione del team: comportamenti e strategie da adottare
• Gestione costruttiva dei conflitti: come garantire un clima
propositivo e positivo
• Negoziazione efficace interna e con le altre funzioni aziendali
• Comunicazione, leadership e ascolto attivo
• Delega
Accrescere le competenze dei propri collaboratori
• Come mappare le competenze attuali e necessarie: la matrice
delle professionalità
• Come tracciare un piano di crescita (training e coaching)
mirato ed efficace: aspetti tecnici, comportamentali, gestionali
e organizzativi che ottimizzano il profilo del manutentore

Il calendario del corso non è disponibile, contatta il responsabile e chiedi, senza impegno, quali sono le prossime date utili.

… LEADERSHIP ED ECCELLENZA NELLE OPERATIONS

IL MIGLIORAMENTO DELLE PERFORMANCE INIZIA DALLE PERSONE

Il nostro obiettivo è aiutare le aziende a migliorare le proprie performance sul mercato realizzando i cambiamenti necessari al loro raggiungimento e, nello stesso tempo, aiutare le persone ad acquisire e sviluppare le proprie competenze e capacità per accrescere valore per se e per la propria azienda.

Il forte orientamento all’azione e al raggiungimento degli obiettivi, la concretezza nell’affrontare e risolvere i problemi, integrando le tecniche e le metodologie più innovative con la valorizzazione degli uomini, veri motori del cambiamento, contraddistinguono il nostro approccio.

Il coinvolgimento, la motivazione, la responsabilizzazione su obiettivi e risultati, la passione nello svolgere il nostro lavoro sono i nostri valori.