Corsi telefonare

I MODULO (9.00-13.00/14.00-19.00) Mattino: La conciliazione: come strumento di soluzione delle controversie Inquadramento storico-culturale della conciliazione Gli strumenti stragiudiziali di composizione delle controversie: le procedure a carattere contenzioso e non contenzioso (il giudizio; perizie contrattuali; l’arbitraggio; la conciliazione; la transazione; ecc..) I principi e...

La soddisfazione dei clienti comincia dal modo in cui l’azienda risponde a una loro telefonata. E’ da come risponde chi cura i contatti esterni dell’azienda che chi chiama ricava la sua prima impressione e se riceve un’immagine povera o limitativa potrebbe...

I INCONTRO Roma 5 novembre 2011 Il diritto d’autore e la tutela delle opere destinate al pubblico spettacolo Relatore Avv. G. D'Ammassa - La storia e l’evoluzione del diritto d’autore. La società dell’informazione e la sua regolamentazione. - Le fonti normative del diritto d’autore: i trattati internazionali,...

I corsi di formazione per alimentaristi, sostitutivi del libretto sanitario, da noi proposti, sono stati strutturati per permettere al candidato di svolgere i programmi di studio (argomenti e tempi) previsti dalle normative regionali. Argomenti del corso: - Il sistema HACCP; - importanza del controllo...

CORSI AZIENDALI PROFESSIONALI FASHION DESIGN pacchetto 100 ore abbigliamento - accessorio - tessile TERMINE PER LE ISCRIZIONI ENTRO IL 12.04.2012 CORSO IN PARTENZA FREQUENZA 1/2 VOLTE ALLA SETTIMANA - DURATA LEZIONE: 3/4 ore diurni - serali Aperti dalle 9.00 alle 22.00 dal lunedì al venerdì -...

GENERAL MANAGEMENT: Team Building Organizzazione aziendale: tipologie d'azienda e principali caratteristiche GESTIONE DELLE RISORSE UMANE: Selezione e sviluppo delle risorse umane FRONT OFFICE: Da un perfetto Receptionist al Capo Ricevimento Psicologia di approccio al cliente Consigli e Strumenti per una buona accoglienza L'importanza di...

Il viaggio sciamanico per ottenere potere e guarigione Napoli 28-29 Maggio 2012 a Villabartolomea (Verona) 5-6 Maggio 2012 Seminario di base Condotto da Nello Ceccon e Stefania Montagna Lo sciamanismo è il più antico sistema di conoscenza e guarigione conosciuto dall'umanità. Caratteristica comune a...

Access è un database management system realizzato da Microsoft, incluso nel pacchetto Microsoft Office Professional. E' un programma semplice e potente utilizzabile in primo luogo per archiviare e gestire dati; la sua flessibilità è comunque notevole, e i campi di utilizzo...

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il percorso proposto da Amaltea favorisce lo sviluppo di modalità relazionali e comunicative flessibili, che consentono di modulare il proprio comportamento in relazione all'interlocutore favorendo la percezione da parte dei clienti di un'elevata professionalità e facilitando un'analisi delle esigenze reali, inoltre...

Il suddetto profilo si prefigge l'obiettivo di approfondire le nozioni linguistiche apprese in precedenza, mettendo l' utente in condizione di affrontare e gestire semplici situazioni sia in ambito lavorativo che quotidiano. Contenuti del corso: Verranno affrontate le conoscenze linguistiche necessarie per: • salutare e presentare...

Descrizione dell’iter formativo proposto: Il suddetto profilo si prefigge l'obiettivo di migliorare la conoscenza pregressa della lingua, approfondendone gli elementi grammaticali e lessicali. E' previsto, inoltre, l'arricchimento del vocabolario, l'uso di frasi idiomatiche e il miglioramento nell' accuratezza dell' esposizione. Contenuti del corso: Il corso si prefigge...

Corso di formazione professionale per il diploma di Maestro danze caraibiche: E’ un corso di formazione suddiviso in tre livelli BRONZO ARGENTO ORO per il conseguimento del diploma di Maestro danze caraibiche,qualifica riconosciuta dal CONI. Per iscriversi al corso di formazione (posti a...

Riconoscere la soddisfazione del cliente è la chiave di mantenere i clienti e capire il modo migliore per attirare nuovi clienti. I concorrenti che avranno successo riconoscono che la soddisfazione del cliente è un’arma strategica che può portare una maggiore quota...

CORSO INTENSIVO DI TECNICHE BASE DEL MASSAGGIO (Con rilascio di attestato) ISCRIZIONI APERTE! Data di svolgimento : 26 MAGGIO 2012 A tutti i corsisti verra' consegnato il materiale didattico necessario (dispensa,materiale di cancelleria) . L'ORARIO DI SVOLGIMENTO E': 09:00-13:00 /14:00-18:00 (PER UN TOTALE DI 8 ORE). Per...

INTRODUZIONE AI SISTEMI MOBILE Caratteristiche Tecniche e Categorie dei Dispositivi, Progettare applicazioni mobili, architettura delle applicazioni mobili (stand-alone, Web e Client/Server), caratteristiche delle applicazioni mobili, progettazione e disegno delle interfacce con review di Html e css, problematiche di portabilità, accessibilità e...

L’operatore d’ufficio gestisce i flussi informativi di corrispondenza in entrata ed in uscita, la registrazione, protocollazione ed archiviazione di documenti amministrativi e contabili, la redazione di testi amministrativi o commerciali. Questa figura è presente in buona parte delle organizzazioni private o...

DATE AVVIO CORSI: -VARESE/GALLARATE: data da destinarsi, sono aperte le iscrizioni -BERGAMO: SETTEMBRE -BRESCIA: SETTEMBRE TOTALE ORE CORSO: 1000 COSTO: 2700 EURO (SCONTO 50 EURO PER DISOCCUPATI) PAGAMENTI DILAZIONATI SENZA INTERESSI AGGIUNTIVI Target Services Solutions, Società di Formazione accreditata dalla Regione Lombardia, organizza un corso di Assistente alla...

Il corso, strutturato in 20 lezioni di 2 ore ciascuna, si terrà a Bari presso la scuola Koro Studio (via G. Capruzzi 240) ogni martedì e venerdì dalle ore 16 alle ore 18 a partire da OTTOBRE 2012 v 1° lezione:...

Sabato 26 e Domenica 27 Maggio 2012 presso l'Accademia Insegnanti di Ballo sita in via Sestriere, 6 (zona Cassia/Corso Francia), si terrà il Weekend Macumba. INTRO L’Accademia Insegnanti di Ballo organizza il 26 e 27 Maggio 2012 un weekend “full immersion” di...

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