Corsi commercio

La didattica sarà così organizzata: Modulo 1: Normativa e tutela del cliente, 16 ore Modulo 2: Le principali operazioni di sportello, 32 ore Modulo 3: Aspetti commerciali, 4 ore Modulo 4: Comunicazione efficace e relazione con il cliente, 8 ore La didattica alternerà momenti di aula a momenti pratici tramite simulazioni...